Bruksvilkår for Roo

Sist oppdatert: 15. august 2026
 

Disse bruksvilkårene gjelder for bruk av Roo-appen, nettstedet til Roo og tjenester og innhold som tilbys gjennom Roo.
 

Ved å bruke Roo godtar du disse vilkårene. Dersom du kjøper et abonnement gjennom Apple App Store eller Google Play, gjelder også vilkårene til den aktuelle plattformen.

1. Om Roo

 

Roo er en digital tjeneste med blant annet eventyr, guidede øvelser, meditasjoner og lydlandskap utviklet for barn og familier.

 

Roo eies og drives av:

 

Antonsen Holistic
Organisasjonsnummer: 931 091 484
E-post: info@rooapp.no

 

I disse vilkårene omtales Antonsen Holistic som «Roo», «vi» eller «oss».

 

2. Bruk av Roo

 

Roo er beregnet for privat og personlig bruk.

 

Du kan bruke tjenesten og innholdet i Roo i samsvar med disse vilkårene og gjeldende lovgivning.

 

Du må ikke:

​

• kopiere, distribuere, publisere eller kommersielt utnytte innhold fra Roo uten tillatelse

• forsøke å få uautorisert tilgang til tjenesten eller systemene våre

• bruke Roo på en måte som kan skade eller forstyrre tjenesten

• bruke innholdet i strid med våre eller tredjeparters immaterielle rettigheter

• bruke Roo til ulovlige formål

 

Vi forbeholder oss retten til å begrense eller stanse tilgang ved vesentlig eller gjentatt misbruk av tjenesten.

 

3. Barn og foresatte

 

Roo tilbyr innhold utviklet for barn, men kjøp, abonnementer og andre handlinger som krever samtykke eller avtaleinngåelse, skal håndteres av en forelder, foresatt eller annen person som har nødvendig rettslig kompetanse.

​

Foreldre og foresatte har ansvar for å vurdere hvordan Roo brukes av barnet og hvilket innhold som passer for det enkelte barnet.

​

Behandling av personopplysninger er nærmere beskrevet i vår personvernerklæring.

 

4. Abonnement og betaling

 

Enkelte deler av Roo kan kreve et betalt abonnement.

 

Når et abonnement kjøpes gjennom Apple App Store eller Google Play, behandles betalingen av den aktuelle plattformen. Pris, betalingsmåte, abonnementsperiode og eventuell automatisk fornyelse fremgår før kjøpet gjennomføres.

​

Abonnementet kan fornyes automatisk dersom dette fremgår av vilkårene som presenteres ved kjøpet.

 

Administrasjon og oppsigelse av abonnement gjøres gjennom kontoinnstillingene hos Apple App Store eller Google Play, avhengig av hvor abonnementet ble tegnet.

​

Prisene kan endres. Eventuelle prisendringer for eksisterende abonnementer håndteres i samsvar med gjeldende lovgivning og reglene til den aktuelle betalingsplattformen.

 

5. Gratis prøveperioder og kampanjer

​

Roo kan fra tid til annen tilby gratis prøveperioder, introduksjonstilbud eller andre kampanjer.

​

Varighet og øvrige betingelser for det enkelte tilbudet vil fremgå når tilbudet presenteres.

​

Dersom en gratis prøveperiode går over i et betalt abonnement, skal dette fremgå før abonnementet opprettes. Abonnementet må sies opp i samsvar med vilkårene hos Apple App Store eller Google Play dersom du ikke ønsker videre betaling etter prøveperioden.

​

Kampanjer og prøveperioder kan være begrenset til nye brukere eller være underlagt andre rimelige begrensninger som opplyses når tilbudet gis.

​

6. Sovegaranti

​

Vi ønsker at familier som prøver Roo skal være fornøyde med tjenesten. Derfor tilbyr Roo en egen Sovegaranti.

​

Dersom Roo ikke fungerer som forventet for familien din, kan du be om refusjon av kostnaden for én måneds abonnement.

​

Dersom abonnementet er kjøpt gjennom Apple App Store eller Google Play, må refusjonsforespørselen som hovedregel sendes gjennom plattformen der abonnementet ble kjøpt. Refusjonen behandles i samsvar med den aktuelle plattformens rutiner og regler.

​

Ved behov kan du kontakte oss på info@rooapp.no, så hjelper vi deg med informasjon om hvordan du går frem.

​

Sovegarantien er en frivillig tilleggsgaranti fra Roo og begrenser ikke rettigheter du måtte ha etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

​

Sovegarantien innebærer ikke en garanti for at et barn vil sovne innen en bestemt tid, få bedre søvn eller oppnå et bestemt resultat ved bruk av Roo.

​

7. Angrerett og refusjon

​

Dine rettigheter ved kjøp av abonnement eller digitalt innhold følger av gjeldende forbrukerlovgivning og vilkårene som gjelder for plattformen der kjøpet ble gjennomført.

​

For digitalt innhold og digitale tjenester kan det gjelde særlige regler for angrerett når leveringen starter umiddelbart etter kjøpet.

​

Når abonnementet er kjøpt gjennom Apple App Store eller Google Play, skal forespørsler om refusjon normalt håndteres gjennom den aktuelle plattformen i samsvar med deres rutiner.

​

Bestemmelsene i disse bruksvilkårene begrenser ikke rettigheter du har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning.

​

8. Innholdet i Roo

 

Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre Roo.

​

Innhold, funksjoner og utforming kan derfor endres over tid. Vi kan blant annet legge til, endre eller fjerne historier, lydspor, øvelser og funksjonalitet.

​

Vesentlige endringer som påvirker et løpende betalt abonnement håndteres i samsvar med gjeldende lovgivning.

​

9. Tilgjengelighet og tekniske feil

​

Vi ønsker at Roo skal være tilgjengelig og fungere stabilt, men kan ikke garantere at tjenesten til enhver tid vil være helt uten avbrudd eller tekniske feil.

​

Tjenesten kan midlertidig være utilgjengelig på grunn av vedlikehold, oppdateringer, tekniske problemer eller forhold utenfor vår kontroll.

​

Dersom du opplever problemer med Roo, kan du kontakte oss på info@rooapp.no.

 

Dine lovbestemte rettigheter ved feil eller mangler ved en digital tjeneste påvirkes ikke av dette punktet.

​

10. Roo erstatter ikke profesjonell rådgivning

​

Roo er utviklet for avslapning, underholdning, gode rutiner og rolige stunder for barn og familier.

​

Roo er ikke en medisinsk tjeneste og innholdet skal ikke anses som medisinsk, psykologisk eller annen profesjonell helserådgivning.

​

Ved bekymringer knyttet til et barns helse, søvn, utvikling eller trivsel bør du kontakte kvalifisert helsepersonell.

​

11. Immaterielle rettigheter

 

Innholdet i Roo, herunder blant annet historier, karakterer, illustrasjoner, grafikk, lyd, musikk, tekst, design, logoer og programvare, tilhører Roo/Antonsen Holistic eller våre lisensgivere, med mindre annet er oppgitt.

​

Bruk av Roo gir deg en begrenset, personlig og ikke-eksklusiv rett til å bruke tjenesten til privat bruk.

​

Ingen immaterielle rettigheter overføres til brukeren gjennom bruk av tjenesten.

​

12. Lenker og tredjepartstjenester

 

Roo kan inneholde lenker eller integrasjoner til tjenester som leveres av tredjeparter.

​

Bruk av slike tjenester kan være underlagt tredjepartens egne vilkår og personvernregler. Roo er ikke ansvarlig for innhold eller tjenester som tilbys av uavhengige tredjeparter.

​

13. Personvern

​

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregelverk.

​

Du kan lese mer om hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem og hvilke rettigheter du har i vår Personvernerklæring.

​

14. Ansvar

 

Roo er ansvarlig overfor brukeren i den utstrekning dette følger av gjeldende lovgivning.

​

Ingenting i disse vilkårene skal forstås som en begrensning av rettigheter eller krav som ikke lovlig kan fravikes eller begrenses etter norsk rett.

​

15. Endringer i bruksvilkårene

Vi kan oppdatere disse bruksvilkårene dersom Roo, tjenestene våre eller gjeldende regelverk endres.

​

Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på nettstedet vårt.

​

Ved vesentlige endringer som påvirker eksisterende abonnenter, vil vi informere om dette på en egnet måte når dette kreves.

​

16. Lovvalg

​

Disse vilkårene er underlagt norsk rett.

​

Forbrukere beholder de ufravikelige rettighetene de har etter lovgivningen som gjelder for dem.

​

Dersom det oppstår en tvist, ønsker vi at du først kontakter oss slik at vi kan forsøke å finne en løsning.

​

17. Kontakt

​

Har du spørsmål om Roo, abonnementet ditt eller disse bruksvilkårene, kan du kontakte:

 

Antonsen Holistic
Org.nr.: 931 091 484
E-post: info@rooapp.no